Политика в отношении обработки персональных данных

(далее — «Политика»)

Настоящая политика описывает, как ООО «Краблер АйТи» (далее – «Компания») и/или его аффилированные лица обеспечивает конфиденциальность персональных данных Пользователей приложения Краблер (далее – «Приложение») и определяет порядок обработки персональных данных Пользователей Приложения.

1. Термины и определения

1.1. Приложение – программа «Услуги района», предназначенная для установки на мобильное устройство Пользователя, на условиях данного Соглашения;

1.2. Пользователь – лицо, использующее Приложение и заключившее соглашение с Компанией путем акцепта в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением;

1.3. Пользовательское соглашение – соглашение, регулирующее использование Приложения, доступное по ссылке https://hamovniki-bot.ru/legal/privacy;

1.4. Компания – ООО «Краблер АйТи», ОГРН: 1187746720094; адрес: 115054, Москва г, Монетчиковский 5-й пер, дом 3, строение 1, комната 14

2. Общие положения

2.1. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в т.ч. его Персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты.

2.2. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях регулируются настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.

2.3. Используя Приложение, Пользователь дает свое согласие с условиями настоящей Политики Конфиденциальности.

2.4. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения на сайте Компании (https://hamovniki-bot.ru/legal/privacy) либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме. Продолжение использования Приложения после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.

2.5. Если Пользователь не согласен с какими-либо положением настоящей Политики Конфиденциальности, а также с внесенными изменениями в Политику, Пользователь должен прекратить использование Приложения.

3. Цели сбора и обработки Персональных данных пользователей

3.1. Компания собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг Пользователю Приложения.

3.2. Пользователь выражает свое согласие на передачу Компании следующих Персональных данных:

3.2.1. Персональная информация, предоставленная Пользователем при регистрации в Приложении (создании учетной записи), такая как имя, фамилия, отчество, фотографии, номер телефона, адрес, возраст, пол, другие указанные Пользователем данные;

3.2.2. электронные данные (IP-адрес и др.);

3.2.3. дата и время осуществления доступа к Приложению;

3.2.4. информация об активности Пользователя во время использования Приложения (например, история запросов и заказов);

3.2.5. информация о геолокации Пользователя;

3.2.6. адреса мест работы и проживания;

3.2.7. иная информация о Пользователе, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Приложения.

3.3. Передача Персональных данных Пользователем Компании через Приложение означает согласие Пользователя на передачу его Персональных данных.

3.4. Компания осуществляет обработку Персональных данных Пользователя в следующих целях:

3.4.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров;

3.4.2. Предоставление Пользователю услуг;

3.4.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Приложения, оказания услуг (оформения заказа и/или доставки) в соответствии с Пользовательским соглашением, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

3.4.4. Улучшение качества и удобства использования Приложения, разработка услуг и функционала;

3.4.5. Таргетирование рекламных материалов;

3.4.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных Пользователей.

4. Способы и сроки обработки и хранения Персональных данных

4.1. Обработка и хранение Персональных данных Пользователя осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя в Приложении и до момента удаления его учетной записи (в том числе, вследствие нарушения Пользователем условий Пользовательского соглашения или настоящей Политики), если иное не предусмотрено Пользовательским соглашением, этой Политикой или законодательством Российской Федерации, любым законным способом, в том числе в информационных системах Персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации.

5. Передача Персональных данных третьим лицам

5.1. Компания имеет право передать Персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.1.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

5.1.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного функционала Приложения либо для оказания услуг Пользователю в соответствии с Пользовательским соглашением;

5.1.3. Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры;

5.1.4. В связи с передачей Приложения в рамках продажи или иной передачи (полностью или частично), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им Персональных данных;

5.1.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение.

6. Сайты третьих лиц

6.1. Настоящая Политика применяется только к Приложению. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Приложении. Компания не несет ответственность за методы обеспечения конфиденциальности или контент каких-либо сайтов третьих лиц, ссылки на которые указаны в Приложении.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Пользователь имеет право:

7.1.1. На получение у Компании информации об обработке его Персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с законами Российской Федерации.

7.1.2. На уточнение его Персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем письменного обращения к Компании, в том числе, и через электронные средства связи, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

7.1.3. Если Пользователь считает, что Компания осуществляет обработку его Персональных данных с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает его права и свободы, Пользователь имеет право обжаловать действия или бездействия Компании в Уполномоченный орган по защите прав субъектов Персональных данных или в судебном порядке.

7.2. Пользователь обязан:

7.2.1. Предоставить достоверные Персональные данные, необходимые для использования Приложения.

7.2.2. Обновить, дополнить предоставленные Персональные данные в случае изменения данных.

7.3. Компания обязана:

7.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политики конфиденциальности.

7.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных Персональных данных Пользователя, за исключением случаев указанных в статье 5 настоящей Политики.

7.3.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных Пользователя.

7.3.4. Заблокировать Персональные данные соответствующего Пользователя, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.

8. Применимое право

8.1. Настоящая Политика конфиденциальности и отношения между Пользователем и Компанией регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

9. Обратная связь

9.1. Пользователь может воспользоваться формой обратной связи, размещенной по адресу https://hamovniki-bot.ru/ для вопросов и предложений, касающихся исполнения или изменения настоящей Политики. Пользователь может направить запрос о реализации своих прав или жалоб относительно некорректности Персональных данных или незаконности их обработки через форму обратной связи на https://hamovniki-bot.ru/ или по email hello@hamovniki-bot.com.